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O governo do Acre, por meio da Organização em Centros de Atendimento (OCA) esteve em Porto Walter, através de sua unidade móvel, nesta semana, levando cidadania e serviços essenciais para a população rural do município. A ação integrou mais uma etapa do Mutirão da Documentação da Trabalhadora Rural, realizada em parceria com o Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra) e o Ministério do Desenvolvimento Agrário (MDA). Com mais de 80 serviços oferecidos, o mutirão registrou um total de 1.220 atendimentos, garantindo acesso aos direitos fundamentais para quem mais precisa. Durante o mutirão, a OCA Móvel ofereceu mais de 80 serviços essenciais para a população, facilitando o acesso aos …

A Organização em Centros de Atendimento (OCA) Móvel marcou presença, nesta semana, em Tarauacá por meio de sua unidade móvel, durante a segunda fase do Mutirão da Documentação da Trabalhadora Rural. A ação, realizada em parceria com o Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (Incra) e o Ministério do Desenvolvimento Agrário (MDA), foi um marco na promoção da cidadania e no acesso a serviços essenciais. Durante três dias de trabalho, a OCA Móvel ofereceu mais de 80 tipos de serviços, como emissão de documentos pessoais, acesso e criação da conta gov.br, orientações trabalhistas e muito mais. A iniciativa alcançou mais de 600 atendimentos realizados, proporcionando dignidade e inclusão social …

Foram realizados 930 atendimentos A ação, promovida em parceria com o Ministério do Desenvolvimento Agrário (MDA) e o Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária do Acre (Incra), tem como objetivo facilitar o acesso a documentos essenciais para a população rural do estado, evitando a necessidade de deslocamentos longos e custosos até a capital acreana. Durante três dias, a OCA Móvel ofereceu mais de 80 tipos de serviços, como emissão de certidões e documentos, incluindo carteira de trabalho, 2ª via de CPF, 2ª via do título de eleitor, impressão de boletos e acesso à conta gov.br, além de orientações sobre direitos do consumidor e registro de reclamações, garantindo que trabalhadoras …

OCA Móvel é uma forma de atender familiares, em especial os que também passam por situações de vulnerabilidade social O Núcleo de Atenção à Família (NAF) do Instituto de Administração Penitenciária do Acre (Iapen), recebeu na manhã desta segunda-feira, 7, a OCA Móvel, em uma parceria, com a oferta de mais de 80 serviços para as famílias dos apenados, levando cidadania mais para perto de quem não consegue se deslocar até a organização, no centro da cidade. A OCA Móvel deve retornar ao NAF no dia 11 de outubro. Entre os serviços ofertados, a busca maior foi pelos atendimentos relacionados à emissão de documentos, como RG, CPF e título de …

Na unidade móvel, a comunidade poderá solicitar diversos serviços, como consulta a processos, emissão de certidões e documentos, incluindo carteira de trabalho e seguro-desemprego, impressão de boletos, acesso a serviços de energia elétrica, água e esgoto, além de orientação sobre direitos do consumidor e registro de reclamações. As ações começarão nesta terça-feira, 4, na Escola Jorge Kalume, no bairro Barro Vermelho. Dando continuidade à programação, a OCA Móvel estará presente no Fórum Barão do Rio Branco, nos dias 6 e 7, e encerrará a semana participando de mais uma edição do Juntos Pelo Acre, nos dias 7 e 8, na comunidade Vila Verde, na Transacreana. Fran Brito, diretora da instituição, …

A  diretora da Organização em Centros de Atendimento (OCA), Francisca Brito, mediou o Painel “Principais Desafios das Centrais de Atendimento”, evento realizado pelo Grupo de Transformação Digital dos Estados, que reúne especialistas na área de tecnologia da informação e transformação digital de todo Brasil. O objetivo da realização foi compartilhar os desafios, as melhorias e as inovações nas gestões, além do fluxo de atendimento de cada unidade. A iniciativa teve o apoio do Conselho Nacional de Secretários de Estado de Administração (Consad) e da Associação Brasileira de Entidades de Tecnologia de Informação e Comunicação (ABEP-TIC). O evento contou também com a participação de gestores da Unidade de Atendimento Integrado (UAI), …

A Organização em Centros de Atendimento (OCA) atingiu um marco significativo em janeiro deste ano ao realizar, aproximadamente, 100 mil atendimentos em suas unidades. Este número expressivo reflete o compromisso do governo do Estado do Acre em fornecer serviços de qualidade e acessíveis à população. Entre os atendimentos registrados, a maioria, totalizando 88 mil, ocorreu de forma presencial em suas unidades físicas. Esse número de atendimentos demonstra a importância contínua dos serviços oferecidos pela OCA para a comunidade, onde as pessoas podem obter uma variedade de serviços de forma eficaz e eficiente. “É um número expressivo para apenas o primeiro mês do ano, ficamos felizes em poder agregar serviços de …

Grande parte da população acreana que foi atingida pelas enxurradas e alagações vem sofrendo com a perda dos imóveis, móveis e documentos. Tendo em vista que muitos cidadãos deverão buscar a emissão da segunda via da sua documentação, a Organização em Centros de Atendimento (OCA), por meio da OCA Móvel, está prestando assistência às famílias dos 24 abrigos sob responsabilidade do Estado, em Rio Branco. A unidade móvel irá atender os cidadãos nos abrigos, com informações sobre segunda via de documentação, orientações sobre aplicativos de documentos digitais e emissão da segunda via do CPF, título de eleitor e demais documentos que podem ser impressos instantaneamente. Para a jovem Bruna Gomes, …

O governo do Acre, por meio da Organização em Centros de Atendimento (OCA), avança mais um passo na ampliação de parcerias para a atuação de sua unidade itinerante. Desta vez a OCA Móvel levará, durante o mês de fevereiro, serviço, cidadania e comodidade à população, no Via Verde Shopping, em Rio Branco. Serão oferecidos mais de 80 tipos de serviço aos cidadãos. A unidade móvel da OCA terá um ponto fixo, em frente ao Planet Park, do dia 1º a 28, das 13 às 19h, incluindo os feriados de carnaval, exceto aos domingos. De acordo com a diretora da OCA, Francisca Brito, a iniciativa já vinha sendo planejada desde o ano …