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Com o objetivo de melhorar o atendimento prestado ao cidadão acreano, mais dois órgãos receberam capacitação sobre a Política de Atendimento ao Cidadão. De 7 a 10 deste mês, os servidores do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) e do Centro de Controle Oncológico do Acre (Cecon) tiveram cursos sobre Ética no Serviço Público, Gestão da Qualidade, Posturas e Comportamentos no Ambiente de Trabalho e Como utilizar uma linguagem simples para com o cidadão. A capacitação, promovida pela Organização em Centros de Atendimento do Acre (OCA), focou na melhoria dos atendimentos em saúde ao público, tornando-o mais eficiente e humanizado. “Ficamos felizes de ter mais dois parceiros que trabalharão em conformidade …

Em Cruzeiro do Sul, beneficiários de programas sociais estão sendo notificados a respeito da necessidade de cadastramento ou atualização de dados para compor o sistema CadÚnico. Diante do grande número de usuários de programas assistenciais, em Cruzeiro do Sul o órgão responsável pela atualização dos dados encontra dificuldade para realizar os atendimentos, pois há uma quantidade limitada de fichas distribuídas e muitas pessoas têm que pernoitar para conseguir resolver as pendências. Com isso, uma série de reclamações por parte da população está sendo registrada, uma vez que muitas veem de comunidades distantes e são obrigadas a guardar lugar na fila ficando a noite inteira até receberem atendimento pela manhã. Em …

Mais de 3 mil custodiados serão atendidos durante o mutirão da Defensoria Pública do Estado do Acre (DPE/AC), em parceria ao Instituto de Administração Penitenciária do Acre (Iapen/Ac), que será realizado entre os dias 19 e 24 de setembro, no Complexo Penitenciário Francisco d´Oliveira Conde. Durante os cinco dias de mutirão carcerário serão analisados os relatórios de situação processual executório de detentos no regime fechado, para avaliar a possibilidade de requerimento de benefícios como progressão de regime, remição de pena, prisão domiciliar, entre outros. O coordenador da Coordenadoria Criminal da DPE, Cássio Tavares, explica que “Os atendimentos dentro do presidio são importantes porque possibilitam estarmos mais próximos da população carcerária, …