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Terminal lotado e longa espera pelos ônibus fazem parte das reclamações que diariamente chegam ao Acreinfoco.
Ônibus em más condições de funcionamento, especialmente no que se refere ao serviço para pessoas com deficiência de locomoção completam o quadro.
Nesta segunda-feira (14), a plataforma para cadeirantes do veículo que faz a linha do Alto Alegre não funcionou o que fez com que para entrar e sair do ônibus o cadeirante precisou contar com a ajuda de usuários do ônibus que o levaram nos braços.
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