Acre in Foco – Notícias do Acre Acre-in-Foco – Jornal com as Últimas Notícias do Acre
O curso, que teve início no dia 5 de agosto, foi ofertado em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) e teve como objetivo integrar os jovens ao mercado de trabalho, preparando-os para lidar com chamadas de pessoas em pânico, vítimas em situações traumáticas e emergências, precisando priorizar as chamadas, identificar a gravidade das situações e, em alguns casos, fornecer orientações iniciais até que o suporte físico chegue ao local. Isso pode incluir desde instruções sobre primeiros-socorros até medidas de segurança para minimizar riscos.
O curso de atendimento de emergências é vital para garantir que os atendentes estejam bem preparados para prestar um serviço de alta qualidade e ajudar a salvar vidas em momentos críticos e de alta pressão.
“Hoje foram formados 15 jovens, que estão prontas para serem contratadas, para fazerem parte do cadastro de reserva. A empresa que for contratada não terá mais preocupação em relação a curso com os futuros atendentes. Com certeza é algo novo para a secretaria. Vamos permanecer nesse modelo, de maneira que haverá pelo menos dois cursos por ano”, esclarece o coordenador do Cicc, tenente Francisco Fonseca.
